Aktuelle Termine
Der Abschluss wird nach erfolgreichem Bestehen mit dem energiehelden Zertifikat bescheinigt.
Termine nach Vereinbarung.
Schulungsinhalte
Kommunikation
Grundlagen der Kommunikationstechniken: Aktives Zuhören, Fragetechniken, Storytelling, Direktansprache. Kommunikationsmodelle: Vermittlung des Sender-Empfänger-Modells zur Verbesserung der Kundeninteraktion.
Leadgenerierung
Methoden der Kundenakquise: Zielgruppendefinition, Customer Journey, Door-to-Door Marketing, Promo-Stände und Messeauftritte. Netzwerkaufbau: Vorträge, Informationsveranstaltungen und professionelles Netzwerken als effektive Akquiseinstrumente.
Auftreten, Wirkung und Souveränität
Optimierung des persönlichen Auftretens: Körpersprache, verbale und nonverbale Kommunikation, Ich-Botschaften. Souveränität im Umgang mit Herausforderungen: Umgang mit Ablehnung und Aufbau von Selbstmotivation.
Umbuchung & Kündigung
Umbuchung:
- Eine Umbuchung ist bis spätestens 2 Tage vor Kursbeginn möglich.
- Eine Umbuchung kann nur auf einen anderen verfügbaren Kurs innerhalb des gleichen Zeitraums erfolgen.
- Bei einer Umbuchung können zusätzliche Kosten anfallen, wenn der neue Kurs einen höheren Preis hat als der ursprüngliche Kurs.
Kündigung:
- Eine Kündigung ist bis spätestens 2 Tage vor Kursbeginn möglich.
- Bei einer Kündigung wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Kurspreises erhoben.
- Bei einer Kündigung innerhalb von 2 Tagen vor Kursbeginn oder nach Kursbeginn ist keine Rückerstattung möglich.
Kontaktdaten
Standort
energiehelden academy GmbH
Am Filswehr 12
73207 Plochingen
Kontaktangaben
+49 (0)7153 92 688 11
info@energiehelden-academy.de
Am Filswehr 12, Plochingen, Deutschland